Politique de confidentialité
Responsable de traitement : NeuraWeb, micro-entreprise (SIRET 991 296 047 00020, Lille), éditeur du site — voir mentions légales. Contact pour toute question ou demande d'exercice de droits : contact@neuraweb.tech.
Traitements réalisés
| Traitement | Base légale | Données | Durée |
|---|---|---|---|
| Fiches annuaire (établissements) | Intérêt légitime (annuaire local d'informations professionnelles) | Données professionnelles publiques : nom commercial, adresse, téléphone professionnel, horaires (source : répertoire SIRENE, collecte directe). Les établissements « non diffusibles » au sens de l'INSEE ne sont jamais importés. | Tant que l'établissement est en activité ou jusqu'à opposition |
| Réclamation de fiche / compte commerçant (espace pro) | Exécution du contrat (CGU) | Nom, email, téléphone ; puis, pour le compte : identifiants de connexion, contenus de la fiche (textes, photos, horaires) et statistiques de consultation agrégées | Durée du compte + 3 ans |
| Préférences de contact des commerçants | Consentement (cases jamais pré-cochées) | Choix par canal (email / téléphone), horodaté à chaque changement — cet historique constitue la preuve du consentement et de son retrait | Durée du compte + 3 ans (preuve) |
| Prospection B2B (conseils et offres) | Intérêt légitime — uniquement avec la case d'accord cochée au formulaire ; désinscription dans chaque email | Email professionnel, nom | 3 ans après le dernier contact |
| Mesure d'audience | Intérêt légitime (solution exemptée de consentement, sans cookie) | Statistiques agrégées, aucune donnée identifiante | 25 mois max |
Destinataires et sous-traitants
Supabase (base de données et authentification, région UE), Vercel (hébergement), Stripe (paiement des offres payantes) et, le cas échéant, Brevo (envoi d'emails, France). Des clauses contractuelles types encadrent les transferts hors UE éventuels de ces prestataires.
Fiches créées depuis la base SIRENE (information article 14 RGPD)
Les fiches de l'annuaire sont initialement créées à partir du répertoire SIRENE (INSEE, données publiques d'entreprises), complétées le cas échéant par les commerçants eux-mêmes. Finalité : annuaire local d'informations professionnelles. Les établissements « non diffusibles » au sens de l'INSEE ne sont jamais importés, et une fiche supprimée à la demande de son titulaire ne réapparaît pas lors des imports suivants (seule une empreinte technique non réversible du SIRET est conservée à cette fin — aucune donnée personnelle).
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité. Pour une fiche d'établissement, le plus simple est le lien « signaler une erreur / demander le retrait » présent sur chaque fiche (retrait sous 48h, sans justification). Sinon : contact@neuraweb.tech. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
Droit d'effacement (suppression de fiche et de compte)
Un commerçant disposant d'un espace professionnel peut demander la suppression de sa fiche directement depuis son tableau de bord (section « Supprimer ma fiche ») ; sans compte, le formulaire de retrait présent sur chaque fiche remplit le même rôle. La demande est traitée sous 30 jours au maximum : fiche, photos, statistiques et compte sont alors définitivement effacés. Il peut aussi retirer à tout moment ses consentements de contact depuis son tableau de bord, aussi simplement qu'il les a donnés.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. La mesure d'audience de base est réalisée sans cookie (compteurs agrégés). Si la mesure Google Analytics est activée, elle n'est déclenchée qu'après votre accord explicite via la bannière (refus possible sans conséquence, choix modifiable à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page). Google Analytics dépose alors des cookies de mesure d'audience (conservation 13 mois maximum) ; Google Ireland Ltd / Google LLC agit en sous-traitant, avec transferts hors UE encadrés (clauses contractuelles types).
Favoris
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